Опубликовано: 06.10.2017
Деятельность каждой компании состоит из определенного набора бизнес-процессов – совокупности действий, которые нужно выполнить для решения какой-либо задачи, конечной или промежуточной. Такие действия могут совершаться работниками изо дня в день вручную, и руководство, не вникая в проблему высокой трудозатратности этих процессов, не задумывается о необходимости их автоматизации.
В определенный момент каждая без исключения компания, стремящаяся к росту и повышению эффективности деятельности, сталкивается с необходимостью прибегнуть к оптимизации и автоматизации особенно затратных бизнес-процессов для устранения препятствий на пути своего развития. При сведении к минимуму действий, выполняемых вручную (и, соответственно, негативного влияния «человеческого фактора» ), а также устранении лишних и несогласованных процессов, увеличивается производительность труда работников и повышается прозрачность управления, вследствие чего результаты бизнес-процессов будут достигнуты быстрее и с большим качеством.
Если какие-либо пункты из этого списка показались вам знакомыми, это может быть признаком того, что некоторые бизнес-процессы в вашей компании нуждаются в оптимизации, даже если идентифицировать их сразу представляется проблематичным.