Опубликовано: 15.08.2018
Опубликовано: 01.11.2017
Очевидно, что любая страховая компания не заинтересована в максимально полном удовлетворении претензий в страховых случаях. Более того, страховщики намеренно занижают размеры компенсаций, стремясь обеспечить собственную выгоду за счёт пострадавших.
Если не предпринимать никаких действий, то вместо положенной по закону и указанной в страховом договоре выплаты можно получить гораздо меньшую сумму, которая даже не покроет всех издержек застрахованного. Единственным способом заставить страховщика выплатить полную компенсацию по страховому случаю является подача в суд искового заявления. Однако законом предусмотрена ещё одна процедура, призванная до подачи в суд искового заявления, попытаться решить мирным способом проблему выплаты полной суммы возмещения.
Речь идёт о подаче в досудебном порядке претензии на первоначальное решение страховой компании. Подобная претензия подаётся непосредственно страховщику и должна содержать обоснование несоответствия законодательству уменьшения страховых выплат или отказа в них.
Чаще всего с такой ситуацией сталкиваются автовладельцы, когда компании-страховщики сознательно занижают стоимость восстановительного ремонта автомобиля после ДТП, оттягивают сроки выплат или вовсе отказывают в компенсации. Хотя в принципе такая проблема может возникнуть при любом другом страховании (недвижимости, жизни и здоровья и так далее). Порядок действий с подачей досудебной претензии в страховую компанию всегда одинаков.
Шаг 1. Получение официального уведомления от компании-страховщика.